Sleutel kwijt

Kun je jouw huis niet in door:

• Een dichtgevallen deur (buitensluiting), of verlies of diefstal van de sleutel?
• Er is niemand in de buurt waar je op dat moment terecht kunt voor jouw reservesleutel?

Wat moet je doen?

• Wij kunnen je het nummer doorgeven van Van de Aa Sleutelservice. Zij werken al jaren voor ons en kunnen voor jou veilig de deur weer openen. Let echter wel op want deze kosten betaal je als huurder zelf.
• Doe bij diefstal of verlies van jouw sleutel aangifte bij de politie. Maar laat de politie liever niet het breekwerk regelen om de deur weer open te krijgen. Dit kan je onnodig veel geld kosten. Neem contact op met Compaen.

Portieksleutel kwijt?

• Zoek het nummer van de sleutel op; dat nummer staat op de tweede sleutel die je van Compaen hebt gekregen. Bestel een nieuwe sleutel bij ons. Deze kosten worden in rekening gebracht.
• Compaen heeft geen reserve-exemplaren van huissleutels.

Zorg ervoor dat de buren een reservesleutel van jouw huis hebben. Altijd handig!

TIPS:

• Zorg dat een paar mensen in de buurt een sleutel van jouw huis hebben. Bijvoorbeeld goede buren, familie of kennissen die dichtbij wonen. Dan kun je bijna altijd jouw huis weer in.
• Open jouw voordeur niet als er een andere deur of raam openstaat. De voordeur kan door wind gemakkelijk achter je dicht slaan.
• Neem je sleutel altijd mee aan een keycord om je hals!

Kosten

Hulp bij buitensluiting (=je huis niet in kunnen) moet je wel betalen. Je betaalt de werkuren en de materialen. Compaen kiest voor de goedkoopste manier om je weer binnen te laten. De vervolgschade (voor bijvoorbeeld een nieuw slot of het repareren van een opengebroken raampje) betaal je ook zelf.